Kurz und praktisch:
- Wertschätzend kommunizieren
- Stress zeitnah abbauen
- Souverän führen
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2024: Die „Monatstipps“ gehen in ihr vierzehntes Jahr!
In den ersten Jahren hießen sie noch „Schnell informiert“. Und bis 2015 gab es neben den Kommunikations- /Stressbewältigungs- und Führungstipps auch 45 knackige Hinweise zum erfolgreichen Präsentieren. Die Zahl der Abonnentinnen und Abonnenten hält sich mit Zu- und Abgängen um die 1000. Immer wieder gab es Überlegungen, die inzwischen 400 „Tipps“ gesammelt herauszugeben, doch für die meisten Abonnierenden passen sie als temporäres „Klopfzeichen“: Man muss sie nicht jedes Mal lesen, aber kann sich jedesmal an die angenehme Zusammenarbeit und so manchen Aha-Effekt aus Training oder Coaching erinnern. Während der schwierigen Monate der „Corona-Krise“ 2020/2021haben die Tipps jedoch eine Wandlung vollzogen: Es schien mir zynisch, keinen Bezug auf die Nöte und Hoffnungen der Leserinnen und Leser zu nehmen. Es gab neben den Tipps hin und wieder auch persönlichere „Briefe“, die Orientierung und Stärkung im gefühlten Informations- und Entscheidungschaos anbieten.
Holen Sie sich also auch 2024 die passenden Inspirationen! Ihre Rückmeldungen sind mir kostbar!
„Manchmal denke ich beim Lesen: Stehen Sie grad hinter mir und beobachten mein Tun und Denken? …Ihre Tipps sind oft so passgenau für meine Situation, dass ich richtig verblüfft bin. Und sehr dankbar!“, B. Kretschmer., Dresden
„Hallo Frau Thomas, ich mag gerade das „häppchenweise Servieren“ Ihrer Tipps. Sie sind ein bisschen wie ein feiner Gruß aus der gehobenen Küche. Den lässt man sich langsam auf der Zunge zergehen. Viel besser als ein 6-Gänge-Menü, dass dann schwer verdaulich wird. …. Vielen Dank dafür! Liebe Grüße, Undine Meliß, Wismar“
„Dein NL ist immer sehr inspirierend und führt dazu, einfach mal still zu sitzen, zu lesen und danke zu sagen!!!! Danke, für diese Zeit und Worte. Es sind die Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen. Ich möchte gerne immer deinen NL bekommen.“, Marion Starck, Güstrow
„Ich würde auch eine Sammlung dieser Klopfzeichen toll finden. Als kleines Buch gebunden, wären Sie ein tolles Geschenk für Freunde und Kollegen. Oder aufgedruckt auf kleinen Notizzettel oder Klebezettel ein schönes „Klopfzeichen“ dass man anderen an die Tastatur kleben kann. Es gibt Monatstipps, die habe ich ausgedruckt an meiner Pinnwand hängen, bzw. schon einmal anderen in die Hand gedrückt. Wie auch immer! Ich freue mich immer wieder über Ihre Monatstipps! Also bitte nicht damit aufhören!“, A. Wegner, Parchim
„Nun (ist es auch mal) gut!“
Analysieren Sie immer und immer wieder, was Sie hätten anders machen sollen? Ärgern Sie sich, dass Ihnen nicht das Richtige...
Read MoreWeltenbummler!
Was hören Sie, wenn jemand beim Gartenzaungespräch zu Ihnen sagt „Ich bin ganz froh, wenn es regnet, dann kann ich...
Read MoreWohin mit dem „schwarzen Schaf“?
Halten Sie ein schwarzes Schaf für etwas Besonderes? Oder stört sie der Anblick inmitten der weißen Herde? Oder spüren Sie...
Read MoreKein „Sitzfleisch“?
Sie wollen gern Pausen machen? Sie kennen viele Tipps und sehen inzwischen auch ein, dass es ohne Pausen nicht unbedingt...
Read MoreNoch mehr Begegnung
Sie haben es endlich geschafft, Ihre Bedürfnisse mitzuteilen und das zu tun, was Ihnen am Herzen liegt? Sie informieren Ihr...
Read More„Bis zum bitteren Ende“
Sie mussten einer Mitarbeiterin kündigen? Diese macht in ihrer verbleibenden Arbeitszeit schlechte Stimmung im Team und wettert auch gegen Sie...
Read More„Augen auf und durch!“
Achten Sie darauf, dass Sie mit bestimmten Personen bzw. Situationen möglichst wenig zu tun haben? Vermeiden Sie bestimmte Besuche, Aktionen,...
Read More„Ab um Punkt“
Erscheinen Sie auch immer mal wieder scheinbar zu früh bei Ihren Gastgebern? Oder scheinbar zu spät? Oder warten Sie ab...
Read MoreKeine Lust mehr, Neue einzuarbeiten
Sind die Mitarbeitenden in Ihrem Team es leid, dass Neue kommen und gehen? Empfinden sie diese Menschen eher als Zusatzbelastung...
Read MoreKeine Entspannung ohne Anspannung
Haben Sie Sehnsucht, endlich mal den inneren Druck loszuwerden, sich wirklich mal richtig entspannen zu können? Versuchen Sie das wieder...
Read More„Wie kann man nur?!!“
Gehört dieser Satz zu Ihrem Alltagsvokabular? Fragen Sie das aus Interesse, oder drücken Sie damit gewöhnlich Ihre Empörung über das...
Read More„Schwan im Hühnerhof“ oder „Alpha-Tier“
Haben Sie Mitarbeitende, die Ihnen als Führungskraft und auch ihren Kolleginnen und Kollegen sagen, wo es lang geht? Mitarbeitende, die,...
Read More„… und es hat ZOOM gemacht!“
Sie haben Ihr online-Meeting inhaltlich gründlich vorbereitet? Die Einladungen sind verschickt und alle Beteiligten pünktlich? Aber: Sie hören einander nicht!...
Read More„SO wird´s gemacht!“
Geraten Sie auch immer wieder in Sackgassen, wenn Sie gemeinsam mit Anderen ein Projekt umsetzen wollen? Erleben Sie häufig, wie...
Read More„Generation Z“
Sie haben von der Einteilung der Arbeitskräfte in "Boomer" (1946-1964), "Gen X" (1965-1980), "Millenials" (1981-1996) und "Gen Z" (1997-2010) schon...
Read More„Musikalische Hausapotheke“
In Ihrer Arbeit ist Stress „normal“? Sie haben nur wenig Zeit, um sich zwischen zwei Arbeitseinheiten zu entspannen bzw. für...
Read More„Schon wieder falsch!“
Wundern Sie sich, warum Ihre Bitten, Ihre Forderungen scheinbar ignoriert werden? Obwohl Sie doch freundlich und geduldig erklärt haben, warum...
Read More„QM live!“
Wie oft nutzen Sie Ihr Qualitätshandbuch, wenn Sie schwierige Entscheidungen treffen sollen? Wie oft nehmen Sie sich die Zeit, bei...
Read More„Heißer Brei“
Drumrumlaufen lohnt sich (erstmal)! Gerade, wenn Sie merken, dass Sie eine Nachricht bzw. ein Erlebnis sehr erregt, empört, verärgert. Sie...
Read MoreBeistand „von oben“
In Zeiten, wo eh alles durcheinander gewirbelt zu werden scheint und auch Vorgesetzte oft nicht genau wissen, was der nächste...
Read More„Und tschüß!“
Ist es Ihnen schon mal passiert, dass in Ihrer Dienstberatung jemand wütend aufsteht und ohne Erklärung den Raum verlässt? Versuchen...
Read More„Reine Nervensache!“
Sie wünschen sich eine bessere Kommunikation, ein Sich-Einander-Verstehbar- Machen? Sie wundern sich, warum in so einem Klärungsgespräch eigentlich alles nur...
Read More„Ha, ha, wie witzig!“
Kennen Sie Kolleginnen oder Kollegen, Verwandte und Bekannte, die irgendwie immer einen Witz machen, alles ins Lächerliche ziehen? Nervt es...
Read MorePersonalmangel im Kopf
Ihre Einrichtung/ Ihre Abteilung muss umstrukturiert werden? Sie befürchten, dass nicht nur die Unzufriedenen gehen, sondern auch die Guten? Sie...
Read More„1-2-3 ins Goldne Ei!“
Großraumbüro? Einkaufsbummel? Falsche Musik im Café? Wenn Sie das Gefühl haben, dass Geräusche Sie vollkommen kirre machen, gehen Verzichten Sie...
Read More„Kompromisslos“ trifft „Bisslos“
Haben Sie den Eindruck, Sie machen bereitwillig und oft Kompromisse und Ihr Gegenüber setzt immer mehr seine eigenen Interessen durch?...
Read MoreIronie und Sarkasmus
Diese beiden „Überlebensstrategien“ können sich im Team ausbreiten wie Wurzeln in der Erde. Nach und nach entsteht ein dichtes Wurzelgeflecht,...
Read MoreRuhe – Stille – Frieden – Kraft
Gehören Sie zu denen, die gut und gern „alles allein machen“? Die große Projekte, schwierige Gespräche einfach anpacken? Die erst,...
Read More„…endlos verwirrend“
Geraten Sie mit einigen Menschen immer wieder in die gleiche „Schieflage“ und erleben die Kommunikation mit ihnen als ausgesprochen verwirrend?...
Read MoreVerhör oder Interesse?
Haben Sie sich schon mal gewundert, warum Ihr Gegenüber patzig wird, wenn Sie etwas fragen? Warum es vielleicht verwirrende und...
Read MoreDie Kunst, ins Wort zu fallen
Unterbrechen Sie häufig Andere, oder sind Sie es eher, die/der von Anderen unterbrochen wird? Merken Sie es überhaupt? Und wie...
Read MoreSelbstmitleid vs. Selbstmitgefühl
Spüren Sie, was Worte mit Ihnen machen, in welchen Zustand Sie allein durch Ihre Selbstgespräche kommen? Selbstmitleid klingt etwa so:...
Read More„Dankeschön“
Fühlen Sie sich während Ihrer Arbeit manchmal eng, angespannt und genervt? Egal, wo Sie hinschauen, überall „Baustellen“ und „Fettnäpfchen“? Ihr...
Read More„Das mach ich schnell(er) allein!“
Sind Sie in diesem Zustand angekommen, dass Sie lieber alles selbst machen anstatt eine Sache anderen Menschen anzuvertrauen? Sie geben...
Read More„Na, is wieder Kuscheln dran?“
Werden Sie manchmal belächelt, wenn Sie deutlich machen, dass Sie einen autoritären Führungsstil nicht mögen? Fordern sowohl andere Vorgesetzte als...
Read MoreSchluss mit dem „So tun als ob!“
Fragen Sie sich manchmal, wie Sie die Aufgaben Ihres Führungsbereiches noch umsetzen sollen angesichts von massiven Personalausfällen? Versuchen Sie, die...
Read More„Jetzt ist Ruhe hier!“
Dreht sich Ihr Gedankenkarussell angesichts der vielen Nachrichten, der unterschiedlichen Meinungen in Ihren beruflichen und privaten Netzwerken? Fühlen Sie immer...
Read MoreViel Glück!
„Kommunikation ist doch echt Glückssache!“, sagte lachend ein Freund, als wir uns mal wieder missverstanden hatten. Gelingt es Ihnen, den...
Read More„Wie kann ich Sie unterstützen?“
Fragen Sie diese Frage im Kritikgespräch und ernten ein Schulterzucken? Oder bekommen Sie spitze Antworten wie „Einen Tesla mit Automatik.“?...
Read MoreRichtungswechsel!
Entdecken Sie immer wieder, was nicht stimmt, nicht passt? Vermissen Sie dieses und Jenes in Ihrem Leben, an Ihrem Arbeitsplatz?...
Read More„Hopfen und Malz verloren“?
Sagen Sie auch manchen Menschen immer und immer wieder das Gleiche und nichts verändert sich? Bitten Sie manche Menschen immer...
Read More„Wiiiieso tust Du das?“
Sie sehen wie eine Kollegin auf eine Weise arbeitet, die sich von Ihrer Vorstellung unterscheidet? Und Sie haben sofort ein...
Read More„gefühllos“
Gehören Sie zu den Menschen, die lange und viel und hart arbeiten können? Zu denen, die sich so für eine...
Read More„Hinterm Rücken reden?!“ – Ich bin dafür!
Nervt es Sie, dass und wie in Ihrem Team übereinander geredet wird? Wünschen Sie sich, dass die Leute einander offen...
Read More„Du, äh Sie, äh…“
Sie sind aus Ihrem Team heraus Chefin bzw. Chef geworden? Sie merken in Ihren gewachsenen freundschaftlichen Beziehungen Spannungen und Irritationen?...
Read MoreStabil im Wandel bleiben
Lieben Sie Experimente? Machen Sie morgens gern ein paar Übungen, um gut in den Tag zu kommen? Dann probieren Sie...
Read More„Bitte nicht lächeln!“
Sie sind ein freundlicher, harmoniebedürftiger Mensch? Sie glauben, dass sich für alles eine Lösung finden lässt, wenn beide Seiten nur...
Read More„Nur mal kurz die Welt retten…“
Sie haben sich bereit erklärt, ein Team kommissarisch zu führen? Sie sollen sich bewähren, auf Probe sozusagen…bis die oder der...
Read MoreLebensschule – kostenfrei!
Was braucht es, damit Sie sich bei dem, was Sie gerade tun, wohl fühlen und auch noch eine Antenne für...
Read More„Zurück füttern“
Fühlen Sie sich manchmal regelrecht genährt, wenn Sie einem guten Vortrag gelauscht haben, ein gutes Telefonat geführt oder ein gutes...
Read More„Mögen die mich eigentlich?“
Kennen Sie die Tage, wo Sie mit ungutem Gefühl auf Ihren Führungsposten gehen? Wo Sie den Eindruck haben, dass über...
Read MoreEndlich das Rennen gewinnen
Hat Ihr Körper Sie schon mal aus der Kurve gewippt, als Sie das Rennen gewinnen wollten? Haben Sie Termine absagen...
Read More„Jetzt mal ehrlich, …!“
Benutzen Sie auch manchmal diesen Satzanfang? Ist das eine Vorwarnung für Ihr Gegenüber? Oder ist das eine Selbst-Ermutigung? Wertschätzend...
Read More„Ja, ich darf führen.“
Rechtfertigen Sie Ihre Entscheidungen wortreich und immer wieder – gerade dann, wenn Sie von Mitarbeitenden und Mitarbeitern hinterfragt werden, die...
Read MoreSelbstbedienung
Sind Sie manchmal neidisch darauf, wie gelassen andere Menschen sind? Sind Sie vielleicht sogar ärgerlich, wie viel Freiheit sich Andere...
Read More„Sie sind so aggressiv!“
Und weiter? Wem hilft es, dass Sie dieses Urteil über eine andere Person fällen? Finden Sie Frieden mit der Situation,...
Read More„Jungspund!“
Sie sind jünger als etliche Mitarbeitende in Ihrem Team? Sie merken, dass Sie zu Einigen noch gar nicht wirklich einen...
Read More„Schluss mit dem Krieg!“
Gerade in diesen Tagen sind viele Menschen sehr klar darin, dass Krieg wirklich das Letzte ist, was sie wollen. Vielleicht...
Read MoreHappy End in Sicht!
Schauen Sie gern Filme, in denen es ein Happy End gibt? Es muss nicht ein kitschiges Happy End sein -...
Read More„Verstehe…“
Sie ärgern sich darüber, dass Ihr Gegenüber so gar nicht auf Ihre Bitten, Ihre Argumente eingeht? Sie finden sich im...
Read More„Zeitungstanz“
Kennen Sie dieses Spiel? Ein paar Leute stehen auf einem großen Blatt Papier, das nach und nach immer kleiner gefaltet...
Read MoreMitarbeitende für Zusatzaufgaben motivieren
Ihr Unternehmen hat sich vorgenommen, seine Mitarbeitenden mehr einzubeziehen in die Planung anstehender Veränderungen? Arbeitsgruppen werden gegründet und Kolleginnen und...
Read MoreAus der Ruhe kommt die Kraft
Fragen Sie sich manchmal, warum Sie so (schnell) erschöpft sind? Fragen Sie sich manchmal, warum Ihnen die Umsetzung Ihrer Wünsche...
Read More„Jetzt bin ich da!“
Glauben Sie auch, dass „angesichts der derzeitigen Lage“, im Kreise „solcher“ Familienmitglieder bzw. Kolleginnen und Kollegen einfach kein glückliches Leben...
Read MoreMitarbeiter/-in droht mit Krankenschein
Sie kennen diese Situation? Es ist eh schon schwierig, die Abläufe aufrecht zu erhalten und dann noch sowas? Empörung und...
Read MoreGelassen ertragen – aber wie?
Kennen Sie diesen Spruch „Gott gebe mir Kraft, Dinge zu verändern, die ich verändern kann. Gott gebe mir Gelassenheit, Dinge...
Read MoreMorgenmuffel, Dauernörgler & Co
Kennen Sie Menschen, die den Raum betreten und sofort verbreitet sich eine schlechte Stimmung? Spüren Sie in sich den Drang,...
Read MoreQuertreiber als Beisitzer
Geht es Ihnen wie den meisten Führungskräften? Quertreiber, Andersdenkende und Meckernde erleben sie als frustrierend und energieraubend? „Funktionieren statt Blockieren“,...
Read MoreStimmigkeit stimmt
Sie haben wichtige Entscheidungen zu treffen? Immer wieder geraten Sie ins Wanken angesichts neuer Informationen und Diskussionen? Über den Kopf...
Read More„Sie haben Recht.“
Kennen Sie diesen Eifer, der in Ihnen aufsteigt, wenn Sie auf einen Menschen treffen, der eine andere Meinung vertritt als...
Read MoreSich führen l a s s e n
Wenn Sie bei dieser Überschrift daran denken, sich als Führungskraft von Ihren Vorgesetzten führen zu lassen, ist das nur eine...
Read More„Und weiter?“
Kennen Sie das, dass Sie von angstmachenden Gedanken regelrecht geflutet werden? Vielleicht gar nicht lange, dafür aber intensiv? Dann ist...
Read More„Aua“ war gestern!
Wenn es weh tut während eines Gespräches, dann hat das selten mit dem zu tun, was Ihr Gesprächspartner bzw. Ihre...
Read MoreVertrauen, Vertrauen, Vertrauen!
Sie können sich Ihre Mitarbeitenden nicht backen, Sie haben wahrscheinlich nur diese. Sie können sich Ihre Kolleginnen und Kollegen auf...
Read MoreSelbstoptimierung vs. Entfaltung
Sind Sie auch daran interessiert, aus Fehlern zu lernen? Schauen Sie gern Videos bzw. lesen Sie gern Ratgeber, die Ihnen...
Read MoreSchlagfertigkeit adé!
Sind Sie auch manchmal mit Verhalten konfrontiert, dass Sie einfach sprachlos macht? Wünschen Sie sich, Ihrem Gegenüber ruhig Paroli bieten...
Read MoreZahlen, Daten, Fakten – für die Zeit „danach“
Sicher gibt es auch in Ihrem Unternehmen bzw. in Ihrem Team geteilte Meinungen zu allem, was mit den sogenannten „Corona-Maßnahmen“...
Read MoreAchtung, Angelhaken!
Nachrichten können beruhigen oder Aufregung erzeugen. Wenn Sie merken, dass Sie genau wegen dieser Aufregung die Medien durchforsten und sich...
Read More„Ich kann nicht verstehen, wie vernünftige Menschen so was gut finden können!“
Ist es Ihnen in den letzten Monaten auch so ergangen: In Ihrem Freundeskreis, in Ihrem Arbeitsteam, in der Familie sind...
Read MoreKrank und Frei
Sie haben Personalverantwortung und wissen schon lange nicht mehr, wie Sie die Dienstpläne abdecken können? Zu viele Mitarbeitende haben frei,...
Read MoreLuft holen
Wenn Sie angesichts von Nachrichten bzw. Ereignissen aus Ihrem Gleichgewicht geraten, ist es gut, wenn Sie sich rasch wieder sortiert...
Read MoreVerbundenheit stärken
Ihre Mitarbeitenden leben und arbeiten gerade in einer Zeit großer Verunsicherung - Sie als Führungskraft auch. Das wirkt sich auf...
Read MoreMatrosenschritt
Vielleicht haben Sie selbst schon Schiffsreisen gemacht oder segeln gar selbst? Dann wissen Sie wie Sie mit Unsicherheiten, mit Schwanken...
Read MoreWir – sowohl oben als auch unten
Beobachten Sie sich in Ihrem Führungsalltag: Wie oft denken Sie „die dort oben“ und „wir hier unten“? Wie oft tragen...
Read MoreMitläufer/innen gesucht!
Das Wort „Mitläufer“ ist nicht gerade positiv besetzt. „Zu allem Ja und Amen sagen“ verstehen viele darunter und schütteln sich...
Read MoreSmiley & Co
Wie kommunizieren Sie per Mail? Gibt es Dienstanweisungen? Dürfen Sie frei bestimmen? Empfinden Sie es als unangenehm, wenn im dienstlichen...
Read MoreEng, eng, eng!
Fachkräftemangel und eine abnehmende Akzeptanz stressender Arbeitsbedingungen bei den Menschen lassen die Personalplanung im Unternehmen zum Zauberstück werden. „Es darf...
Read MoreWirklich gute Vorsätze
Der Jahreswechsel eignet sich bestens, um auf Erlebtes und gemachte Erfahrungen zurückzuschauen. Manchmal kommen dann auch Wünsche auf, im Neuen...
Read MoreVerschnupft?
Bei üblichem Schnupfen verschaffen Sie sich Erleichterung, indem Sie mit Ihren Händen ein Taschentuch zur Nase führen und rauslassen, was...
Read MoreDelegieren wollen/ sollen – und nicht können?
Dafür gibt es gute Gründe. Finden Sie Ihre heraus! Oft hängen sie mit persönlichen Lebenserfahrungen, meist frühkindlichen, zusammen. Auch mit...
Read More„Irgendwas willst du mir sagen?“
Viele Menschen tragen die Warnung in sich „Wer sich mit seinen Bedürfnissen zeigt, macht sich angreifbar“. Doch gleichzeitig steigt dadurch...
Read MoreIn Krisen Orientierung bieten
Alle jammern und zeigen mit dem Finger anklagend nach oben in Richtung Führungsriege? In solchen Phasen ist es besonders wichtig,...
Read MoreGang runter oder rauf?
Vom Autofahren kennen Sie es: Damit ihr Motor gut und lange läuft, achten Sie darauf, den richtigen Gang einzulegen. Es...
Read More„Na toll, ein Tank-Gutschein!“
Verfügen Sie in Ihrer Firma auch über eine lange Liste von „Maßnahmen zur Mitarbeiter-Bindung“? Belohnen Sie die Erledigung zusätzlicher Aufgaben,...
Read More„Forschungsbericht jetzt!“
Kommunikation ist eine Forschungsreise: Es ist nie klar, wer wie was versteht von dem, was Sie eigentlich sagen wollten. Leicht...
Read MoreSo wird Reibung im Team zum Gewinn
Wenn Ihr Team immer selbstverantwortlicher Lösungen erarbeiten und Abläufe organisieren soll, dann kommt es unweigerlich zu Reibungen unter den Kolleginnen...
Read MoreDas Geschenk auspacken
Wie fühlen Sie sich, wenn Sie ein tolles Geschenk ausgewählt haben und überbringen und Ihr Gegenüber nimmt es und stellt...
Read More„Augenblick mal!“
Schließen Sie einmal Ihr rechtes Auge und sehen Sie sich mit Ihrem linken Auge im Raum um. Ihr Kopf bleibt...
Read MoreKanban & Co…
Immer wieder entwickeln Menschen, die zusammen arbeiten müssen oder wollen, ihre bestmögliche Besprechungsform. Weil das „der Gang der Dinge“ ist, ...
Read More„Wo war ich noch mal?“
Sie wurden in Ihrer Arbeit unterbrochen und merken, wie schwer es Ihnen fällt, den „Faden“ wieder aufzunehmen? Sie ärgern sich,...
Read More„Mehr, mehr, mehr!“
Sie merken, dass bestimmte Verhaltensweisen Ihrer Gesprächspartnerin bzw. Ihres Gesprächspartners viel zu selten im Gespräch zu erleben sind? Sie hätten...
Read MoreAgil, volatil, ambigui…
Es geht auch einfach! Die Welt war schon immer „VUCA“: unbeständig (volatility), unsicher (uncertainty), komplex (complexity), uneindeutig (ambguity). Lassen Sie...
Read MoreWie lange dauert das denn?
Gehören Sie auch zu denen, die sich bei der Antwort auf diese Frage regelmäßig zu ihren Ungunsten verschätzen? Geraten Sie...
Read More„Da mach ich einfach die T*flon-Pfanne!“
Jedes Gespräch bietet eine Unmenge an Gelegenheiten, sich missverstanden, beleidigt, oder ignoriert zu fühlen. Immer wieder passiert es - auch...
Read MoreQM ist Leitungsaufgabe
Vielleicht haben Sie in Ihrem Unternehmen sogenannte „QM-Beauftragte“? Vielleicht sogar „QM-Arbeitskreise“? Die können Ihnen die Arbeit wirklich erleichtern. Wenn sie...
Read MoreHaltbar zusammenschweißen
Viele Menschen schaffen mit ihrem Gegenüber eine vertrauliche Verbundenheit, indem sie gemeinsam über die Macken anderer Leute reden. Dafür werden...
Read MoreHumpel-Expertin
Wenn Sie eingeschränkt sind (So wie ich jetzt nach einem Knochenbruch: Mit nur einem Fuß unterwegs bzw. den anderen nur...
Read More„Adé!“ mit Anstand
Sie müssen einem Mitarbeiter kündigen? Sie befürchten schwierige Diskussionen, Angriffe gar? Sie merken, dass Sie das Gespräch schon viel zu...
Read More„Bei Trost“ bleiben
Vielleicht haben Sie es in den letzten Monaten auch so erlebt: Sowohl im Privaten als auch im Beruflichen sind bei...
Read MoreButter-Brot-Balance
Gehören Sie zu denen, die meist zu viel in eine Geschäftsbeziehung „reinbuttern“? Dann erleben Sie vielleicht auch, dass es immer...
Read MoreKontrollwahn im Team?
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter belauern sich misstrauisch und reden hauptsächlich übereinander statt miteinander? Sie beschweren sich bei Ihnen als Teamleitung:...
Read MoreHerzenssache – Ehrensache
Konflikte entstehen dann, wenn sich zwei aus ganzem Herzen für ihre Sache einsetzen. Und: Wenn es dabei zu Widersprüchen kommt....
Read MoreSeien Sie mal so richtig harmoniesüchtig!
"Harmoniesüchtige“ belächeln sich oft selbst oder werden belacht. Sie gelten als konfliktscheu und entscheidungsschwach. Um dem zu entgehen, geben sie...
Read MoreZiel: Rente!
In fast allen Teams gibt es Menschen, die ihre Arbeitsjahre bis zur Rente zählen. Sie werden oft als „nicht mehr...
Read MoreSich fordern lassen!
In die Überforderung können Sie nur geraten, wenn Sie sich der eigentlichen Forderung, die die jeweilige Situation mit sich bringt,...
Read More„Guten Tag!“
Dies ist eine hierzulande übliche Begrüßungsfloskel. Nicht selten auch „Stein des Anstoßes“, wenn sie ausbleibt, wo sie erwartet wird. Oder...
Read MoreAnteilnehmen statt Aufstacheln
Wie viele Halbwahrheiten verbreiten S i e eigentlich? Welche Informationen geben S i e weiter, um sich selbst wichtig zu...
Read More„Dürfen sich Mitarbeitende jetzt alles erlauben?!“
In Zeiten des Fachkräftemangels entsteht schnell mal der Eindruck, dass man Fachkräfte auf jeden Fall und um jeden Preis halten...
Read MoreNennen Sie die Dinge bei ihrem Namen!
Fühlen Sie sich gestresst von einem ständigen inneren „Ich müsste noch…“, „Eigentlich sollte ich noch…“. Haben Sie dabei auch das...
Read MoreWeihnachtsfeier mal anders
Haben Sie schon geplant, was Sie mit Ihrem Team dieses Jahr in der Adventszeit machen werden? Haben bei Ihnen etliche...
Read More„Das ist mein Platz!“
Müssen Sie auch in einem Großraumbüro arbeiten? Oder haben Sie ein Dienstzimmer, das nur zum Arbeiten taugt, aber keinen Rückzug...
Read More„Bäuerchen“ machen lassen
Sie würden gern öfter mal „Stopp!“ sagen, aber Sie befürchten, dass das bei Ihrem Gegenüber in den falschen Hals geraten...
Read MoreEntscheidungen treffen – Durststrecken meistern
Der lange trockene Sommer hat es uns gezeigt: Apfelbäume warfen einen Teil ihrer Äpfel längst vor der Ernte ab. So...
Read MoreUngehörig!
Manche Ihrer inneren Stimmen empfinden Sie vielleicht als ungehörig. Meist gehen Gefühle der Empörung, der Scham, der Peinlichkeit damit einher....
Read MoreVerstehen Sie Wespen?
Egal wie gut Sie sich mit diesen Tieren arrangieren, Eines werden Sie sicher auch schon erlebt haben: Nach ihnen schlagen...
Read MoreTeamarbeit lernen – von sogenannten „geistig Behinderten“
sie sind mitfühlend, empathisch - sie haben feine Antennen für ihr Gegenüber, spüren wenn es jemandem nicht gut geht sie...
Read MoreStressbewältigung lernen – von sogenannten „geistig Behinderten“
sie sind schon morgens fröhlich sie lösen Probleme gern sofort, damit der Tag gut verläuft sie sind glücklich mit dem,...
Read MoreKommunikation lernen – von sogenannten „geistig Behinderten“
sie sind mitfühlend, empathisch - sie haben feine Antennen für ihr Gegenüber, sie spüren wenn es jemandem nicht gut geht...
Read More„Nicht meine Baustelle!“
Sie führen eine Abteilung, deren Mitarbeitende ständig mit den Leistungen der anderen Abteilung unzufrieden sind? Sie finden auch, dass die...
Read More„Teezeremonie“ statt „Zwei-Felder-Ball“
Haben Sie in der Schule auch dieses Mannschaftsspiel gespielt: Die Mitglieder der einen Gruppe mussten die Mitglieder der Gruppe im...
Read More„Und tschüssss!“
Teilen Sie Ihre Gefühle auch in solche ein, die Sie mögen und in solche, die Sie nicht so toll finden?...
Read More„Da bin ich gaaaanz anders!“
Nervt Sie das Verhalten anderer Menschen? Empfinden Sie sich dabei meist als „das Gegenteil“ von denen? Wenn Sie andere Menschen...
Read MoreGewolltes geschehen lassen
Anstrengend wird jedes noch so gute Werk, wenn es zu sehr gewollt wird. Wenn der Kopf zu viel voraus planen...
Read MoreSchon mal mit Dünger probiert?
Natürlich können Sie an jedem Menschen etwas entdecken, was Sie nervt. Sie können sich Gedanken machen, was mit ihm nicht...
Read MoreZufrieden?
Meint: Zu Frieden kommen. Wie? Oft sind es die eigenen inneren kritischen Stimmen, die diesen inneren Frieden, diese Zufriedenheit boykottieren....
Read More„Muss die schon früh so eine F… ziehen?!“
Wahrscheinlich. Sie wird ihre Gründe haben. Wenn Ihre Kollegin so ein Gesicht zieht und Sie sich Tag für Tag darüber...
Read MoreUndankbares Personal?
Wenn es Ihnen passiert sein sollte, dass Sie Ihren Mitarbeitenden zu Weihnachten eine Freude machen wollten und diese sich nicht...
Read MoreReden statt Schreiben!
Mails scheinen Zeit zu sparen. Wenn aber bei dem Schreiben der zweite Schritt vor dem ersten getan wird, dann kann...
Read More„Das passt schon (noch)!“
Kennen Sie das? Sie sehen, dass Ihr Urlaubskoffer schon randvoll ist und legen trotzdem noch etwas hinein, was unbedingt mit...
Read MoreHarmonisch in den Abgrund?
Gute Beziehungen in Ihrem Team sind Ihnen wichtig? Sie verstehen sich mit Ihren Mitarbeitenden prächtig? Und doch herrscht immer wieder...
Read MoreGeht´s noch?!
Was würde passieren, wenn Sie dem Meister, der gerade Ihr Auto repariert, dazwischen reden? Wenn Sie immer wieder mitmischen und...
Read MoreFäden spinnen statt Ping-Pong
Ein gutes Gespräch ist kein Austausch von Schlagzeilen, sondern dient dem feinen Weben einer tragfähigen Verbindung. Zu sich selbst und...
Read MoreSeifenblasen-Peng!
Sie sind Visionär/in? Veränderungen sind Ihr Spezialgebiet? Sie leiden, wenn es nicht schnell genug geht? Dann holen Sie sich einen...
Read MoreQuittungsimpuls
Erinnern Sie sich noch die alten Telefone mit den runden Nummernwählscheiben? Man steckte den Finger in das Loch mit der...
Read More“Als wäre es das letzte Mal.“
Wie geht es Ihnen, wenn Sie diesen Satz denken, während Sie im Büro Ihren Kaffee trinken? Oder die Kollegin mit...
Read More„Wie war der Urlaub?“
Bei diesem Spruch geht es nicht um Neugierde auf Inhalte. Es ist ein Beziehungs-Signal, das Sie als Führungskraft Ihrer Mitarbeiterin...
Read MoreHohe Berge, tiefe Wasser
Wer gern hohe Berge besteigt, oder in tiefen Wassern taucht, kennt den Lohn: Neue wundervolle Aussichten! Und wenn Sie zu...
Read MoreVor- Zurück- Vor
Wenn Sie mit dem Auto unterwegs sind, ist Ihnen der Blick in die Rückspiegel vertraut. Gleichwohl würden Sie niemals hauptsächlich...
Read MoreWunsch-Ticket statt A*Karte!
Sind Sie unzufrieden mit Ihrer Position als Führungskraft? Von oben und von unten gibt es viele Forderungen, wenig Lob? Egal,...
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Wie geht es Ihnen, wenn Sie an einer Anschlagtafel das Wort „Sommerfährplan“ lesen? Oder im Kleingedruckten folgende Passage entdecken: „Der...
Read More„Mama-Papa!“
Führungskräfte werden von manchen Mitarbeitenden mit allmächtigen und lieblosen Eltern verwechselt. Ein Phänomen, das allen Beteiligten oft nicht bewusst ist,...
Read MoreAutsch! Dorn im Auge!
Ihre spontane Reaktion? Raus damit und Schmerz beenden. Genauso ist es mit Ihrem Ärger auf einen anderen Menschen. Raus damit!...
Read MoreKanal 1, 2 oder 3
Schriftliche Kommunikation folgt den Möglichkeiten der Technik. Und da ist die Auswahl der „Kanäle“ inzwischen groß! In Zeiten von Whats...
Read MoreNeuer Besen? Und auch noch jung?
Sie sind jung und haben gerade den Posten als Führungskraft bekommen? In Ihrem Team gibt es Ältere, die Ihnen skeptisch...
Read MoreSprudelbad nach Hindernis
Wieder mal geht es nicht weiter? Sie haben sich an einer Sache festgebissen? Erinnern Sie sich an einen Fluss,...
Read MoreLicht statt Gegenlicht
Wenn Sie Ihre Gesprächspartnerin bzw. Ihren Gesprächspartnerin im „Gegen“-Licht betrachten, erscheint Ihnen diese Person immer dunkel. Wenn Sie mehr erkennen...
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Was nun: nicht schlecht oder gut? Richtiges Loben ist ein wichtiges Führungsinstrument. Echt muss das Lob sein und konkret. Floskeln...
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Die Ostertage stehen vor der Tür. Vielleicht haben Sie frei? Und haben Lust auf ein Experiment? Mal an das schönste...
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Ihre Ausstrahlung hat Wirkung! Auch ohne dass Sie nur ein Wort gesagt haben, kann ihr Gegenüber spüren, ob Sie offen...
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Ein Mitarbeiter sagt Ihnen etwas im Vertrauen über eine Kollegin. Sie erfahren, dass die Kollegin gegen eine wichtige Regelung im...
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Auf Autobahnen wird durch flexibel anzeigende Verkehrsschilder die Geschwindigkeit immer dann heruntergeregelt, wenn Stau droht, wenn die Markierung fehlt oder...
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Beobachten Sie einmal Schmetterlinge. Sie werden sehen: Diese zarten verletzlichen Flügelwesen können auf stacheligen Disteln landen - und haben etwas...
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Sie fühlen sich als Führungskraft von Ihrer Führungskraft allein gelassen? Sie bekommen nicht die Informationen, die Sie brauchen? Ein Gespräch...
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Reagieren Sie auf dieses Thema entspannt oder gereizt? Gehören Sie zu denen, die während der Arbeitszeit rauchen? Oder zu denen,...
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Wundern Sie sich, warum Ihre gut vorbereiteten Argumente Ihnen zwar Respekt einbringen, aber keine Verbundenheit? Gegenargumente statt Vertrauen? Fühlen Sie...
Read More„Halt! Die Skier müssen erst gewachst werden!“
Vielleicht haben Sie das in Ihrer Kindheit oder als Erwachsene/r im Skiurlaub erlebt: Da wollen Sie endlich loslegen und dann...
Read Moretabula rasa
Das neue Jahr hat begonnen. Die Kollegen sind immer noch die gleichen. Mit einigen können Sie nicht – müssen aber?...
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